Servizio attivo tutti i giorni dalle 7:00 alle 13:00

La raccolta sarà organizzata attraverso differenti percorsi organizzati. Dal punto di vista operativo i percorsi saranno comunicati alle Agenzie Marittime e a tutti i Porti Turistici al fine di poter prenotare il conferimento del “garbage” durante il giro di raccolta giornaliero.

Si può usufruire del servizio di raccolta in giri organizzati in due modi:

  1. in tempo reale al passaggio dei nostri battelli presso le imbarcazioni;
  2. per il giorno successivo prenotando il servizio di raccolta contattando il servizio clienti che comunicherà al Cliente l’orario indicativo in cui potrebbe avvenire il passaggio dei nostri battelli nella rada d’interesse. E’ necessario al momento della prenotazione disporre dei seguenti dati:
    • nome della nave
    • nome del referente di bordo
    • contatto telefonico/mail
    • quantità di garbage che si intende conferire
    • rada d’interesse.

Al Servizio si applicano le tariffe SMART, VIP e GOLD a seconda della tipologia di conferimento oltre eventuali costi aggiuntivi previsti dalla tariffa EXTRA SERVIZIO A CHIAMATA, consultabili nella sezione TARIFFE.

Le prenotazioni dovranno pervenire entro le ore 22:00 del giorno precedente al giorno di raccolta. Alle prenotazioni effettuate oltre le ore 22:00 si applicheranno le tariffe EXTRA SERVIZIO A CHIAMATA in base alla Zona servita.

NOTA BENE:

  • si potrà usufruire del servizio al passaggio dei nostri battelli tutti i giorni dalle 7.00 alle 13.00 senza costi aggiuntivi nelle rade di:
    • MARINELLA
    • PORTISCO
    • CUGNANA
    • PORTO ROTONDO
    • CAPRICCIOLI
    • CALA DI VOLPE
    • ROMAZZINO
    • PEVERO
    • PORTO CERVO
  • il servizio sarà garantito solo in caso di condizioni metereologiche favorevoli
  • per il conferimento dei rifiuti Extra U.E. verrà calcolato un costo aggiuntivo del 20% alle tariffe ordinarie di conferimento
  • capacità massima dei sacchi: 110 litri
Servizio attivo tutti i giorni h24

I Comandanti delle imbarcazioni da diporto direttamente o per tramite delle Agenzie Marittime potranno prenotare il servizio di raccolta a chiamata in orari non previsti dai giri di raccolta organizzati h24, sostenendo un costo aggiuntivo per la chiamata che varia in base all’orario e alla rada servita.

Si può usufruire del servizio a chiamata su prenotazione per il giorno e l’ora che si desidera contattando il servizio clienti.

Per effettuare la prenotazione è necessario disporre dei seguenti dati:

  • nome della nave
  • nome del referente di bordo
  • contatto telefonico/mail
  • quantità di garbage che si intende conferire
  • rada d’interesse.

Alle prenotazioni si applicheranno le tariffe extra del servizio a chiamata in base alla Zona servita secondo i costi indicati nel Listino Prezzi.

 NOTA BENE:

  • il SERVIZIO A CHIAMATA è attivo h24 e sarà effettuato entro due ore dalla chiamata o su appuntamento
  • per il conferimento dei rifiuti Extra U.E. verrà calcolato un costo aggiuntivo del 20% alle tariffe ordinarie di conferimento
  • il servizio sarà garantito solo in caso di condizioni metereologiche favorevoli
  • capacità massima dei sacchi: 110 litri
  • le tariffe EXTRA SERVIZIO A CHIAMATA saranno sommate ai costi di conferimento indicati nelle tariffe SMART, VIP e GOLD:
    • Per conferimenti inferiori a 10 sacchi si applica la tariffa SMART + costo aggiuntivo per il servizio chiamata della “Rada Servita”
    • Per conferimenti superiori ai 10 sacchi si applica la tariffa VIP + servizio chiamata “Rada Servita”
    • I clienti tariffa GOLD + servizio chiamata “Rada Servita”.

Gentile Cliente,

la tua insoddisfazione per noi è importante, segnalaci quello che ti è successo.

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Testo del Reclamo

Per parlare con un nostro operatore chiama il numero +39 3485304011